营销需求管理

营销专家、科特勒集团合伙人王赛老师曾经提出过一个新鲜的观点，他说需求管理是营销的本质，营销回到原点，就是对需求的研究。

王赛老师认为，好的「需求管理」需要解决两个问题。

如何有效的发现差异化的需求

首先由于资源有限，所以企业不可能服务于市场中所有的客户，而是根据自己的资源状况和竞争优势选择特定的细分市场才能够立足。

如果我们的产品和营销不是差异化的，而是同质化的，往往就会陷入惨烈的竞争，甚至价格战中

name，如何发现一个差异化的需求呢，王赛老师认为，归根结底是要找到好的细分市场。

一个好的细分市场满足三个条件：

1. 用户的需求个性且多元

2. 细分市场的容量足够大，可以养得活这家企业

3. 这个细分市场用户的频次还不高，还有挖掘空间

如何打造产品独特的价值点，让客户喜欢你的产品和服务

寻找价值点是满足需求的核心

三角价值的营销工具：盲点，痛点、甜点

盲点：需求背后的需求，也就是明白客户真正的需求

痛点：指的是用户在使用产品和服务当中，没有被满足所形成的心里落差和不满，发觉痛点就是找到用户有负面情绪的地方

甜点：甜点是指和竞争对手做同样的事情，你也做，我也做，但是我比你做的更好，甜点本质上就是做增加值